先輩社員インタビュー
Interview
失敗を恐れず挑戦できるのは、どんな時も背中を押してくれるチームの絆があるからです。ご利用者様からの『ありがとう』を糧に、私たちと一緒に自分自身の可能性を広げていきましょう
営業部 2025年4月入社
入社までのいきさつを教えてください。
祖父母の老老介護を目の当たりにしたことが、福祉業界に興味を持ったきっかけでした。介護を必要とする方はもちろん、支えるご家族も安心して過ごせる環境を整えたいと考え、この業界を志望しました。中でも、お客様と最前線で向き合い、自らの対話力を磨き続けられる営業職に魅力を感じました。
数ある企業の中で、私の理想とする支援の形と成長環境が揃っているニックに出会い、入社を決意しました。
入社後のギャップを教えてください。
入社後に驚いたのは、年次や役職を問わず、誰もが自由に意見を発信できる環境です。新人のうちは意見が通らないものだと思っていましたが、実際には日々の業務で先輩や上司に気兼ねなく相談できるだけでなく、社長と直接対話できる機会まであります。若手の声にも真摯に耳を傾けてくれる文化があり、現場で感じた課題やアイデアを提案しやすい風通しの良さを実感しています。
ニックの社風について教えてください。
- 社内コミュニケーションがとりやすく、風通しが良い
- 主体的に仕事に取り組んでいる人が多く、自分の仕事に対する意識が非常に高まる
- チームで協力して取り組む環境
印象に残っているエピソードを教えてください。
営業に出始めた頃、上手く会話ができずにいたり、緊張のあまり頭が真っ白になったりしたこともありました。しかし、先輩方が何度もロールプレイングに付き合ってくださり、そのアドバイスを胸に粘り強くお客様のもとへ足を運び続けました。
次第に名前を覚えていただけるようになり、初めて仕事を任せていただけた時の喜びは今でも忘れられません。地道な努力を温かく支えてくれる環境があったからこそ、営業としての第一歩を踏み出すことができました。
これから営業として、少し責任が重くなると思いますが、それに向けて、新たな取り組みや目標はありますか。
提案の幅を広げるため、様々な商品を選定したい。その中で自分の強みを見つけたいです。
何か失敗してしまったなど、エピソードはありますか。
急ぎで手配した車椅子のサイズが合わず、ご利用者様にご不便をおかけしたことがありました。「早く届けたい」という焦りから確認不足を招き、己の未熟さを痛感しました。
しかし、先輩方は私を責めることなく、迅速なリカバーのために共に奔走してくださいました。この経験から、福祉用具がなくなることでその方の生活が止まってしまうことを実感し、自分の仕事の責任の重さを再認識しました。トラブル時こそ支え合うニックの温かさに救われたことで、私も将来、仲間を支えられる存在になりたいと思いました。
私にとってニックとは何ですか、またどうなったら会社はこの先、さらに良くなると思いますか。
私にとってニックは、自分の可能性を広げ、人として成長し続けられる場所です。単に営業スキルを磨くだけでなく、ご利用者様やご家族の人生に深く関わる中で、社会人としての責任感や誠実さを学ばせていただいています。今後、営業所間の連携をさらに強めることで、ニックがより良くなると考えます。各拠点が持つ成功事例やイレギュラーへの対応策などを、今以上にリアルタイムで共有し合うことができれば、会社全体の解決力がさらに高まるはずです。私自身もその一員となり、チーム一丸となってより多くのお客様を支えていきたいです。
就職活動中の学生さんが、ニックという会社を見つけてくれた人たちに、何か伝えたいことはありますか。
ニックの仕事は、ご利用者様の日常生活を支える非常に重要な役割を担っています。日々の中で「これがあるから安心して生活が送れる」といった、切実で温かい感謝の言葉をいただけるのが一番のやりがいです。
一方で、責任の重さを感じる場面もありますが、そんな時に心強いのがチームで支え合う文化です。先輩や上司が常に状況を気にかけてくださり、疑問点があればその都度プロとしての的確なアドバイスをもらえる環境があります。一人で抱え込まず、同じ志を持つ仲間と共に成長していける。そんなニックで、あなたも一緒に挑戦してみませんか？
